Política de devoluciones

• ¿Qué se puede devolver?
  • Las compras de accesorios y prendas de vestir pueden devolverse en las condiciones originales de reventa con todo el embalaje original y un recibo dentro de los 30 días de la compra. Las fundas de cuero no pueden ser devueltas. Las armas de fuego, una vez transferidas, no pueden ser devueltas. Las ventas pendientes de armas de fuego pueden ser canceladas, pero se cobrará una tasa de reembolso de existencias por 250 dólares. Los certificados de regalo y los pases de campo de tiro no pueden ser devueltos. Todas las ventas de bóvedas de armas, en persona y en línea, son definitivas. Las ventas canceladas incurrirán en una tasa de reposición de existencias del 10% como mínimo.
• Todas las clases de entrenamiento no son reembolsables, pero pueden ser reprogramadas.
  • Las clases de entrenamiento, las citas, las reservas de campo de tiro y las citas de instrucción privada no son reembolsables, pero pueden reprogramarse una vez sin coste adicional con un aviso previo de al menos 72 horas. Se aplicará una tasa del 25% en caso de múltiples reprogramaciones o de reprogramaciones con menos de 72 horas de antelación.
  • Cada clase de entrenamiento tiene un número mínimo de estudiantes. Si una clase a la que te hayas registrado no cumple con el número mínimo de estudiantes requerido, tu clase puede ser cancelada y puedes elegir otra fecha de clase disponible para reprogramarla.
• Clases para la licencia de porte de armas encubierto: reprogramación o incapacidad de completar la formación
  • 16, 8, o 3 horas de entrenamiento son requeridas por el estado para terminar el curso de licencia de porte de arma oculta. Una vez que comience el curso no permitimos que los estudiantes dividan las clases o escojan diferentes fechas para completar el entrenamiento; adicionalmente si usted no se presenta a una clase debemos reiniciar su entrenamiento y se aplicarán cargos adicionales. Limitamos la participación en nuestras clases para que los estudiantes reciban una experiencia de máxima calidad. Por lo tanto, habrá una cuota de reprogramación del 25% por no presentarse a cualquier clase de portación de arma oculta, o por no presentarse a tiempo, debido a que nuestras clases de portación oculta regularmente se agotan.
• ¿Dónde hay que devolver los artículos?
  • Para la ropa comprada en línea, puede traer su artículo a la tienda a la dirección 75 E Bradrock, Des Plaines IL, 60018 o enviarlo de vuelta a nosotros con su recibo original (correo electrónico de la orden o la hoja de embalaje) para un reembolso. Para reprogramar una clase de entrenamiento, puedes llamarnos a la tienda (847) 298-4867 o envíanos un correo electrónico a support@maxonshooters.com

Garantía

• Maxon Shooter's Supplies ofrece $75 una garantía interna proporcionada por nuestro departamento de armero. Esta garantía se ofrece para la mayoría de las armas de fuego nuevas de fábrica que se compran en Maxon y para ciertas armas de fuego usadas.  

• Cualquier defecto relacionado con el fabricante será tratado directamente con el fabricante. Maxon pagará todos los gastos de envío (si el arma tiene que ser devuelta al fabricante) y se comunicará en nombre del cliente con el fabricante. Esto incluye cualquier retiro de seguridad o mejora de seguridad que pueda ser recomendada por el fabricante. 

• Cualquier otro defecto que se detecte (y que no sea culpa del usuario) será cubierto por el departamento de armería de Maxon.

• Los clientes no deben desmontar el arma de fuego más allá del desmontaje explicado en el manual del propietario del arma. La instalación de piezas de repuesto que hayan sido instaladas por cualquier persona que no sea un armero de Maxon no están cubiertas. La mano de obra y la instalación de las piezas de repuesto instaladas por Maxon están cubiertas, pero la pieza en sí no lo está. 

• Cualquier modificación que pueda comprometer la integridad del armazón o la corredera anula la garantía de Maxon. 

• Maxon se mantiene el derecho de rechazar la instalación de cualquier pieza del mercado de accesorios que consideremos insegura.

Ajuste y igualación de precios

• Maxon Shooter's Supplies and Indoor Range igualará el precio de las armas de fuego en la tienda. Si usted encuentra un precio anunciado más bajo que la nuestra de una tienda local de la competencia (dentro de un radio de 20 millas) vamos a igualar ese precio.
  
  
  • Debe ser una coincidencia exacta verificable (marca/modelo).
    
    
  • Debe traer consigo en el momento de la compra una prueba del precio de la competencia en forma de anuncio impreso, correo electrónico o página web.

  • Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad.

  • No se aplicarán descuentos adicionales.

  • No se aplica cuando el precio incluye ofertas especiales o promociones como rebajas, ofertas por correo, gratis con la compra de un producto, ofertas de cantidad limitada, financiación especial, errores de impresión, liquidación u ofertas de paquetes.

  • El producto debe estar en inventario tanto en la tienda del competidor como en Maxon Shooter's Supplies and Indoor Range, al momento de la solicitud. En inventario significa que el arma de fuego está disponible en la tienda ese día.

  • Tienda local significa una tienda de la competidora en un radio de 20 millas de 75 E Bradrock, Des Plaines IL, 60018

Política de envíos

• ¿Cómo y Dónde enviamos nuestros productos?

  • Maxon envía los pases de campo de tiro y los certificados de regalo a través de USPS de primera clase. Los envíos de armas de fuego son sólo a los 48 estados contiguos, y los envíos a California pueden estar sujetos a cargos adicionales. Las armas de fuego sólo se enviarán a los distribuidores FFL por medio de FedEx o UPS. Debe traer un estuche rígido, o comprar uno en la tienda, para que empaquemos y enviemos su arma de fuego.
    
    
• Tarifas de envío
  
  
  • Los pases del campo de tiro y los cupones para regalar comprados en línea se envían gratis. Otras compras en línea tienen costos de envío variables determinados por el peso del objeto. El envío de un arma de fuego a otro FFL supone una tasa de servicio de $100 dólares por una pistola y de $150 dólares por un arma larga. El envío de un arma de fuego a un especialista para su reparación tiene un coste de $50 dólares por arma. Sin embargo, si usted compró el arma de fuego con nosotros, e incluyó una garantía de por vida en el momento de su compra, la cuota de servicio no se aplica y nosotros cubriremos el costo de envío. Puede como cliente adquirir un seguro adicional al momento de su compra. Puede ponerse en contacto con nosotros a continuación para preguntar sobre el envío de armas: